jueves, 16 de diciembre de 2010

Experiencia gratificante


Antes de comenzar el curso barajaba varias asignaturas optativas, ya que me faltaba una para cubrir los créditos optativos, y entre una de ellas estaba Comunicación y Mercado de Trabajo, que fue la que finalmente elegí, tras leer el programa de la asignatura, ya que su objetivo se centraba en ofrecer al alumnado información y conocimientos sobre los procesos de incorporación al mercado de trabajo, utilizando especialmente las nuevas tecnologías de la información. Y pensé que como me encontraba ya en el último curso de la carrera todo lo que se iba a ver en esta asignatura me iba a ayudar mucho  a la hora de buscar trabajo y a conocer aspectos importantes del mundo laboral.

Y parece que fue ayer cuando escribía mi primer post en el blog que cree para esta asignatura. Hoy puedo decir que he aprendido mucho gracias a Comunicación y Mercado de Trabajo, ya que nuestra profesora Mar Iglesias nos ha enseñado como crear un blog, las distintas maneras que hay de buscar empleo, a hacer egosurfing, como realizar  un currículum, una carta de presentación, etc. Gracias a  Manuel Gil, el director de Recursos Humanos de Fnac Alicante, que nos enseñó cómo enfrentarnos a una entrevista de trabajo, aconsejándonos desde el punto de vista del entrevistado, sobre qué actitudes debemos tomar ante una entrevista, como por ejemplo: qué decir, cómo reaccionar, qué vestir, etc.

Recomiendo a otros alumnos que cursen la carrera de Publicidad y Relaciones Públicas esta asignatura, ya que es muy útil, pues los conceptos que se estudian nos ayuda a insertarnos en el mundo laboral.

miércoles, 8 de diciembre de 2010

CARTA DE PRESENTACIÓN

OFERTA DE TRABAJO:



 MI CARTA DE PRESENTACIÓN:



Raquel Mas Torres
C/ José Navarro Orts, 2, 4ºA
03206 Elche, Alicante
Tel: 965------
Móvil: 661--------
Don. Manuel Sánchez García
Gerente de Forte Marketing. SL
Avenida Miguel De Cervantes, 45
SAN BASILIO
  30009 Murcia
Tel: 968 29 01 08

 

Elche 7 de Diciembre de 2010

Estimado Sr. Sanchéz:

El motivo de mi carta no es otro que transmitirle mi interés por el puesto de Relaciones Públicas que ofrece su empresa y que he conocido a través de una oferta en http://empleo.elpais.com.

Le adjunto mi currículum vitae en respuesta a dicha oferta de empleo, donde podrá comprobar que actualmente estoy finalizando mis estudios superiores en Publicidad y Relaciones Públicas y mi objetivo profesional es trabajar en el sector de la Publicidad y Relaciones Públicas, así como la Comunicación. Además, me interesa mucho su oferta porque se trata de una gran oportunidad para trabajar en este sector y adquirir experiencia, teniendo en cuenta la gran proyección internacional que tiene su empresa. Además poseo altos conocimientos en informática y tengo experiencia en el trabajo de cara al público.

Por otra parte, considero que el perfil de su empresa encaja perfectamente con mis aptitudes y actitudes profesionales y puedo aportar experiencia a su empresa con mis habilidades comunicativas, buena presencia, experiencia con el trato de cara al público, capacidad de iniciativa, altos conocimientos en informática, sentido de la responsabilidad, actitud positiva, y buen hacer. Además, me encanta trabajar en equipo, tengo ganas de aprender y progresar y  capacidad para de enfrentarme a nuevos reto.

Sin más demora le comunico que me gustaría asistir a una entrevista personal con usted para tratar con más detalle todo lo relacionado con el puesto y otras cuestiones que se consideren necesarias.

En espera de su respuesta, le saluda atentamente:
Firma:
Raquel Mas Torres


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La carta de presentación va dirigida a Manuel Sánchez gerente de Forte Marketing. Se trata de una empresa líder en su sector y en actual expansión dedicada al mundo de las telecomunicaciones, finanzas y energías. Su equipo humano se distingue por su excelencia en el trato con el cliente, lo que les ha llevado a trabajar con las compañías nacionales e internacionales más importantes.
 
La oferta de trabajo se centra en las Relaciones Públicas dirigidas al trato directo con el público, ofreciendo la información necesaria y el asesoramiento a los clientes, así como promocionarlas y poder resolver cualquier duda que pueda tener el consumidor. Por todo ello, se requieren personas con habilidades comunicativas, con experiencia en el trato con el cliente, buena presencia, disponibilidad inmediata, capacidad de trabajo en equipo, tener actitudes de jefe de equipo, ser una personas extrovertida y con capacidad de liderazgo.
 
A continuación, adjunto un video extraido de  http://www.modelocurriculum.net, donde Mª José Torres Técnico Orientador de OPAL nos explica el contenido que debe llevar una carta de presentación para completar un curriculum profesional. Existen otros videos interesantes como el que ofrece Emplea Universia,  una red de universidades perteneciente a la red www.trabajando.com, en el que se nos ofrece una explicación correcta y breve sobre las características de la carta de presentación.
 
 


 
 
 
 
 
                                                                                                                                 

jueves, 2 de diciembre de 2010

Redes Sociales: El futuro de todo.





Las redes sociales en Internet se han instalado vertiginosamente y se han convertido en negocios prometedores para empresas, artistas, marcas, freelance y sobretodo en lugares donde relacionarse con multitud de personas, en cualquier momento e independientemente del lugar donde nos encontremos. 

Hasta hace poco cuando queríamos buscar empleo recurríamos a portales en Internet que se dedicaban a esta labor, pero estos portales de empleo se han convertido en rutinarios, ya que desde sus inicios no han hecho nada para avanzar y renovarse. Por esto, entre otras cosas, actualmente están de capa caída y cada vez más las Redes Sociales que vienen pisando fuerte, se abren paso en todos los círculos, tanto personales como profesionales, relevando a los portales al último puesto como herramientas en la búsqueda de trabajo. 

Actualmente, la búsqueda de empleo en Internet está basada en la construcción de relaciones alrededor de intereses comunes o complementarios, teniendo una gran importancia la búsqueda y la oferta de la persona adecuada, es decir de personas con las aptitudes, las competencias, las capacidades, etc, necesarias para cada puesto. Creo que las redes sociales nos permiten tener  a  “la persona adecuada en el lugar indicado”.

Por todo ello, es importante pertenecer a las Redes sociales, pero no debemos olvidarnos de que no sirve de nada si no cuídanos la imagen que estás vierten de nosotros. Es muy importante que tengamos una buena imagen y un buen perfil que nos defina tal como somos. Lo mismo sucede con la información que vertimos en ellas y las páginas privadas que visitamos y tenemos agregadas, pues todos nuestros contactos pueden acceder a ellas, incluidos nuestros jefes o futuros jefes, ya que no es la primera vez que un Responsable de RRHH de cualquier empresa, ha accedido al perfil de un empleado o futuro empleado para obtener información. Es muy importante separar el aspecto personal del laboral en estas redes. 

Actualmente, formo parte de Facebook y Tuenti. Ambas redes, nos permiten crear nuestro propio perfil, subir fotos y videos y contactar con amigos, familia, compañeros de estudios y de trabajo. Además, tiene otras muchas posibilidades como crear eventos, etiquetar gente a fotos, etc.  Mientras Tuenti, es una red social virtual dirigida a la población joven española, Facebook es una plataforma sobre la que terceros pueden desarrollar aplicaciones y hacer negocio a partir de la red social. Ambas redes las uso para comunicarme con familia, amigos, y compañeros de trabajo. Pero en Facebook también tengo agregadas a multitud de empresas relacionadas con mi perfil profesional. Por ello, en Facebook cuido con más detalle los contenidos que vierto. Además, también estoy agregada a diferentes grupos como: Publicidad y Relaciones Públicas UA, Periodistas, Periodismo y Medios de Comunicación, etc. 

Por otro lado, no formo parte de redes que se centran en el ámbito profesional, también llamadas plataformas de networking, como Xing  y Linkedin entre otras, cuya principal utilidad es la de gestionar contactos y establecer nuevas conexiones entre profesionales de cualquier sector. Ofrecen numerosas opciones para contactar, buscar personas por nombre, ciudad, sector, empresa, áreas de interés, etc., e incluye grupos temáticos y foros para plantear cuestiones e intercambiar información u opiniones sobre temas específicos. También cuenta con ofertas de empleo, páginas de empresa y una sección para ver y publicar eventos, etc. Estas redes nos permiten actualizar nuestro currículum constantemente y nos facilitan encontrar el puesto de trabajo que deseamos. Teniendo en cuenta la importancia que las redes sociales están adquiriendo actualmente, me voy a dar de alta en alguna relacionada con mi ámbito profesional, ya que esto me va a ayudar a relacionarme con empresas y profesionales de mi sector y sobre todo a buscar trabajo.  

A continuación, podéis ver un video muy interesante que explica que es una red social, su funcionamiento y las ventajas que tiene el pertenecer a una de ellas.



 

 

viernes, 26 de noviembre de 2010

Charla con Manuel Gil

El viernes 19 de Noviembre, en la Asignatura de Comunicación y Mercado de Trabajo que se imparte en la Licenciatura de Publicidad y Relaciones Públicas de la Universidad de Alicante, nos visitó Manuel Gil, el director de Recursos Humanos del Fnac de Alicante. Manuel es Licenciado en Derecho. Durante la charla que duró aproximadamente una hora, nos aconsejo desde el punto de vista del entrevistado, sobre qué actitudes debemos tomar ante una entrevista de trabajo, como por ejemplo: qué decir, cómo reaccionar, etc. También fue muy interesante conocer sus experiencias desde el punto de vista del entrevistador.

Una de las inquietudes que se nos plantean cuando vamos a una entrevista es que no tenemos experiencia o mucha experiencia en un puesto similar, pero Manuel nos aclaró que si nos han llamado es porque no buscan a alguien con experiencia y además han leído nuestro currículo. En el caso de que no nos llamen, nos aconsejo que no hay que tirar la tolla, que debemos tener paciencia y no darnos por vencidos. Tenemos que mandar constantemente currículums, porque puede que en cualquier instante necesiten a alguien con nuestro perfil. En este caso, destacó la importancia de ir actualizando nuestro currículum. Y nos dijo que en la página Web del Fnac, podemos subir nuestro currículum y actualizarlo y que además en la Web aparece diferente información muy útil sobre el perfil de las personas que requiere la empresa para ese puesto, etc.
 
Por otro lado, nos contó una serie de anécdotas interesantes de cómo se enfrentan algunas personas a una entrevista. Nos dijo las distintas formas en las que entrevistan: hablando sobre situaciones pasadas relacionadas con las habilidades y competencias del entrevistado o basándose en el currículum. También habló de las dinámicas de grupo, que a diferencia de la entrevista individual de toda la vida se centra en una entrevista grupal y se van descartando candidatos al puesto que se ofrece. Sólo cuando se supere esta dinámica tendrás la ansiada entrevista individual.

El director de Recursos Humanos del Fnac de Alicante, resalto algunas técnicas o trucos que debemos tener en cuenta a la hora de enfrentarnos a la entrevista. Cuando llegamos a una entrevista y nos sentamos frente a nuestro entrevistador, tenemos que tener en cuenta que con nuestra forma de vestir, nuestro aspecto, la comunicación verbal y no verbal, éste se creará una primera impresión de nosotros. Por ello, es muy importante saber que ponerse, pensarlo con antelación y probárselo, pues dependiendo del puesto al que queramos acceder deberemos ir vestidos de una forma u otra. Hay que ir aseados y saber comportarnos correctamente. No debemos llevar nada que pueda distraer nuestra atención, como puede ser el móvil. Debemos estar concentrados en una única cosa la entrevista, otorgarle la importancia que requiere y mostrar un gran interés.

Es importante que no se perciba nuestra ansia por encontrar trabajo, por lo tanto debemos mostrarnos como la persona perfecta para ese puesto de trabajo. También es importante, que en nuestro currículum aparezcan bastantes cursos, pero es más importante nuestra personalidad y nuestra capacidad a la hora de enfrentarnos a ese trabajo, que sepamos desenvolvernos en él. Por supuesto, es importante conocer la empresa para la que hacemos nuestra entrevista, pues siempre nos puede ayudar a la hora de contestar a las preguntas que el entrevistador nos haga, ya que conoceremos el puesto para el que nos entrevistan y la trayectoria de la empresa, sus valores lo que nos servirá a la hora de responder ¿Por qué quieres trabajar con nosotros?. Esta pregunta me la hicieron a mí en una entrevista.

Por otro lado, si nos preguntan por nuestros defectos no debemos decir nada que perjudique a nuestro desempeño en este puesto, sino defectos que no tengan que ver con el trabajo. Debemos mostrarnos proactivos y con un alto nivel de iniciativa. Es importante en cuando se llega a una empresa no pretender empezar de jefe el primer día. Lo importante es empezar desde abajo e ir subiendo de puesto poco a poco. De esta forma tendremos ya una gran experiencia y la posibilidad de sobresalir frente al resto de personas que ocupan o pueda ocupar ese puesto, si logramos esto después vendrá la recompensa, el ascenso.

Finalmente, resaltar que la intervención de Manuel Gil me ayudó a conocer información de primera mano y relevante sobre cómo enfrentarme a una entrevista y lo más importante tener una visión desde el punto de vista profesional del entrevistador.

martes, 16 de noviembre de 2010

La entrevista.


A lo largo de mi vida laboral, he pasado por tres entrevistas y todas ellas han tenido un resultado gratificante.

De las tres voy a destacar la que más me llamó la atención,  debido a que el entrevistador  la había preparado muy bien, al tipo de preguntas que me hizo, el lugar donde se realizó, etc.  Fue la entrevista que realicé para el puesto de vendedora deportiva en Decathlon.  Deje mi currículum en su página web, porque iban a abrir un centro en mi ciudad. Me enteré de esta nueva apertura a través una valla publicitaria que estaba ubicada en un lugar  por donde suelo pasar. Fue mi primer contacto con esta empresa, ya que no conocía nada de ella ni a nadie que trabajara en ella. 

Antes de insertar mi currículum me aseguré de que todo estuviera correcto, añadí datos que creí que eran de interés para este puesto, como que tenía experiencia en atención al cliente, ya que había trabajado durante 6 años en una tienda de regalos, complementos y decoración. Aunque no se trataba de la misma categoría de productos, lo importante era resaltar que había trabajado de cara al público.

Como no tenía conocimiento de la empresa  acudí a internet para obtener más información, sobre todo de la historia de la empresa, de su funcionamiento, su sentido de empresa…, con el objetivo de ir lo más preparada posible.

Para mi sorpresa no tardaron en llamarme y me citarón en las nuevas instalación un lunes por la tarde las 17:00h. Me dijeron, puesto que la tienda estaba todavía cerrada al público, que entrase por la parte trasera de la tienda.

Tras recibir esta llamada, me dispuse a buscar qué ponerme para asistir a la entrevista. Me decidí por unos vaqueros ajustados, una camiseta arreglada pero informal, una rebeca, unas merceditas y en cuanto al maquillaje, decidí que lo mejor era ir ligeramente maquillada. Me probé la ropa varias veces antes de la entrevista para comprobar que me quedaba bien, que me sentía segura con ella y que los colores no eran ni muy llamativos ni muy apagados.

Cuando llegué y entre en la tienda, había gente montándola, colocando productos, ect, eran mis posibles futuros compañeros. A los 15 minutos de esperar, se me acercó una chica, se me presentó y me dijo que la acompañara. Nos dirigimos a las oficinas y entramos a una sala pequeña, con las paredes blancas, acondicionada con una mesa, dos sillas y un ordenador. Yo llevaba una carpeta con un currículum impreso, unas fotocopias de mi DNI, unas fotos tamaño carnet…, por si fueran necesarios. Nos sentamos y se presento formalmente, me comentó el tiempo que llevaba trabajando en Decathlon. Ahora me tocaba a mí, me tenía que presentar, contarle mi vida desde los 18 años, cuál era mi experiencia profesional, mis aficiones y porqué quería trabajar en Decathlon. Estaba nerviosa, pero creo que en ningún momento los exterioricé. Desde mi punto de vista, respondí a las preguntas con una actitud firme y segura. Fue una entrevista de unos 45 minutos muy satisfactoria, ya que la entrevistadora tuvo un trato bastante personal el cual me daba confianza.

Al finalizar la entrevista, me dijo que si me quería incorporar lo antes posible, respiré aliviada y contesta y le dije que por supuesto que cuando quería que empezara. Y desde el 17 de Diciembre de 2005 hasta la actualidad sigo trabajando en Decathlon.

jueves, 11 de noviembre de 2010

Mi currículum

Mi currículum


Mi nombre es Raquel Mas Torres, tengo 26 años y nací  en la ciudad de Elche, ciudad en la que resido actualmente, el 19 de Junio de 1984.  

En cuanto a mi formación académica, realice mis estudios de Educación General Básica (EGB) en el C.P Nit de L'alba desde el año 1990 al año 1996) y proseguí en este mismo centro que se transformó en instituto realizando mis estudios de Secundaria obligatoria (ESO) y Bachillerato, finalizando en el año 2002. Actualmente, curso la Licenciatura de Publicidad y Relaciones Públicas en la Universidad de Alicante, concretamente el último curso.

Mi objetivo profesional se centra en  trabajar como Directora de Comunicación, en el ámbito del Periodismo, en un Gabinete de Comunicación o en el ámbito de la Relaciones Públicas.

En cuanto a mi experiencia laboral, destacaría mi colaboración en el ámbito del trato con el público o cliente, ya que desde el año 2005 trabajo como colaboradora en Decathlon Elche, desempeñando las tareas de Vendedora Deportiva, asesorando a los clientes para que realicen la mejor elección y apoyando a mi Responsable de Sección en todas las acciones comerciales de la tienda, creando estrategias comunicación y planes de acción para llegar a nuestros clientes. Además, de dar vida al lineal y colaborar en la formación de nuevos compañeros. También desarrollo las labores de Azafata de caja. Desde el año 1999 hasta el año 2005, trabajé desempeñando las tareas de atención al cliente y reposición de artículos en Azul, una tienda de regalos, decoración y complementos.

Respecto a los idiomas, poseo un nivel medio-alto de valenciano (oral y escrito) y un nivel básico de inglés.

Poseo conocimientos en el  ámbito de la informática, donde destacaría en cuanto al diseño de imagen y maquetación, un nivel medio en Adobe Photoshop, Freehand, Adobe Indesing, fotoScape y Publisher, con una experiencia de 4 años. En cuanto a la experiencia procesadores de texto, poseo un nivel alto en Microsoft Word con una experiencia de entre 5 años. Además, también poseo experiencia en cuanto a procesadores de presentaciones, como Power Point con un nivel alto (realice un curso) y una experiencia de 5 años. Finalmente, poseo un nivel alto en cuanto a exploradores de Internet, como Explorer o Mozilla Firefox.

Me considero una persona con capacidad de iniciativa, sentido de la responsabilidad, actitud positiva, buen hacer, me encanta trabajar en equipo, con ganas de aprender y progresas y con la capacidad de enfrentarme a nuevos reto.